坐席工作台

输入用户后台已启用的坐席代号进入工作台。没有代号时，请让主管在「用户后台 → 导航 → 团队管理 → 小组坐席管理」创建；同组成员可共用编号，无需填写名字；添加聊天账号时只填写一个备注，用员工名字或账号简称识别。进入后在“多开”页面添加激活码，才能使用对应工单的账号和数据。